Formas de reducir la rotación de empleados
Se mire como se mire, una alta rotación de personal es la receta para frenar el crecimiento. Puede afectar a sus resultados, dejarle sin personal y obligarle a dedicar más tiempo (y dinero) a la formación de lo que le gustaría.
Por el contrario, contar con un núcleo de personal sólido durante un periodo de tiempo más largo significa que tiene un equipo de expertos en la venta de sus productos y servicios.
¿Está interesado en reducir la rotación de personal en su empresa? Aquí tiene 8 formas de retener a sus empleados y mantener el negocio en crecimiento.
1. Ofrecer un paquete de remuneración y beneficios competitivo
Muchos empleados abandonan el barco cuando no se sienten compensados de forma justa. Además de los sueldos de los empleados, concéntrese en proporcionar una variedad de beneficios, incluyendo, entre otros, seguro médico, 401(k) dental, visión, discapacidad y tiempo libre remunerado.
2. Proporcionar un horario de trabajo flexible
En los tiempos que corren, esto es más importante que nunca. Los trabajadores quieren un horario flexible que les permita crear un sólido equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Si su empresa está en condiciones de ofrecer este tipo de horario, debería considerar la posibilidad de hacerlo. Podría ser la diferencia entre una alta tasa de rotación y mantener a los empleados a bordo durante años.
3. Elogiar a los empleados cuando lo merecen
¿Un representante del servicio de atención al cliente ha ido más allá para atender a un cliente? ¿Un vendedor pasó un día más en el campo para cerrar un gran negocio? Cuando alguien se merezca un elogio, no dejes de tomar la iniciativa y hacerle saber que ha hecho un buen trabajo. No todo es cuestión de dinero. A veces, todo lo que un empleado quiere oír es «buen trabajo». ¿Qué tan difícil es eso?
4. Contratar a personas que encajen no sólo en el puesto, sino en toda la empresa
Cuando se contrata sólo por contratar, se perjudica tanto a la empresa como al empleado. No quieres a alguien que perturbe el ambiente positivo que has construido.
5. Un pequeño aumento o una bonificación son de gran ayuda
Muchas pequeñas empresas y startups no están en condiciones de aumentar sustancialmente los salarios, pero incluso un modesto pago único o una tarjeta de regalo demuestran que aprecias al empleado y comprendes que tiene sus propios costes que considerar.
6. Formar antes de echar al fuego a un nuevo empleado
Con demasiada frecuencia estamos tan entusiasmados por cubrir un nuevo puesto que no damos a la persona la oportunidad de aprender los valores y los objetivos generales de la empresa. Asegúrate de que las personas que contratas reciben la orientación y la formación adecuadas, para que estén preparadas para el éxito a largo plazo, en lugar de limitarse a realizar las tareas de un día determinado.
7. No hagas un «cebo y cambio».
Esto es sencillo: se contrata a una persona para un puesto, con una serie de responsabilidades concretas, pero se le pide que haga algo totalmente distinto después de haber asumido el papel. Esto puede beneficiar a la empresa a corto plazo, pero puede generar desconfianza en el empleado. Por supuesto, el papel de un empleado puede crecer y desarrollarse, pero debe llegar en el momento adecuado y beneficiar a ambas partes
8. No microgestiones
Hay una línea muy fina entre proporcionar orientación a los empleados e intentar controlar todos sus movimientos. La microgestión no sólo es asfixiante para el empleado, sino que le quita tiempo a usted como líder.
¿Cuándo fue la última vez que calculó el índice de rotación de su empresa? Si no lo recuerda, es el momento de examinar sus cifras. Esto le permitirá saber si su tasa de rotación es demasiado alta para su sector. Si ve que los problemas le acechan, pruebe con estos 8 consejos.