Descubra cómo proteger la marca de su empresa
Reorganizar es difícil para todos los implicados. Pero es dolorosa si no protege a sus empleados y su marca en el proceso.
Hoy en día, ninguna empresa es inmune a las reorganizaciones, fusiones, adquisiciones, reducciones de tamaño y otros cambios importantes de reestructuración, ya que todas ellas intentan crecer o, simplemente, sobrevivir bajo una presión económica extrema. Las reestructuraciones son cada vez más frecuentes debido a razones como las actualizaciones tecnológicas, las nuevas tendencias del sector, las modificaciones de la cartera de productos, la subcontratación y la realineación de una marca.
Esto obliga a cambiar las funciones en la organización existente y a realizar despidos. Al mismo tiempo, crea la necesidad de que los empleadores protejan tanto a su empresa como a los empleados despedidos, ya que siguen siendo los embajadores de la marca incluso después de haber terminado su empleo. Esto es especialmente cierto en la era de las redes sociales, en la que el ex empleado descontento puede expresar sus quejas hacia su empresa con un solo clic.
Las reestructuraciones pueden ser inevitables para muchas empresas; lo importante es cómo responden. Tres de las mejores formas de proteger la marca de su empresa cuando se encuentra en esta situación son:
Proporcionar servicios de recolocación
Si encontrar un nuevo trabajo para los empleados con talento dentro de la nueva estructura de la empresa no es una opción, los servicios de recolocación son el siguiente mejor paso que puede dar para sus empleados. La recolocación tranquiliza a un antiguo empleado que sabe que le estás ayudando a encontrar un nuevo trabajo y, como resultado, se sentirá menos inclinado a demandarte o a desprestigiarte.
Contratar a alguien que pueda ayudar a sus empleados con el apoyo a la transición, como la redacción de currículos y cartas de presentación, la preparación de entrevistas de trabajo y el emparejamiento con empleos adecuados, garantiza que los empleados que se marchan no se conviertan en detractores. También deja la puerta abierta para que usted vuelva a contratar a un ex empleado o colabore con él como cliente, consultor o socio, lo que supondrá un mayor avance para ambas partes en el futuro.
Ofrecer oportunidades de salida voluntaria
Antes de decretar los despidos, ofrezca la oportunidad de que los empleados se marchen por su cuenta y reciban un paquete de salida voluntario, así como desarrollo profesional y apoyo para la transición. De este modo, tus empleados tienen más control sobre su futuro, lo que reduce su ansiedad y sus comportamientos no deseados, además de ayudar a tu empresa a gestionar la productividad.
Reorganizar el talento
Cuando se despide a gente, los trabajadores que quedan pueden sentir miedo, lo que erosiona su moral, ya que pueden sentir que trabajan para una empresa que no se preocupa realmente por sus empleados. Considerar los talentos de los empleados despedidos para otros puestos dentro de su organización o volver a formarlos para que adquieran nuevas habilidades puede ayudar con esto. Esto también ayudará a su empresa a reducir los costes de despido.
Con una escasez mundial de talento mayor que nunca desde 2007, el poder del mercado laboral, cada vez más fluido, se ha desplazado del empleador al empleado. Con razón, los empleados esperan ser tratados con dignidad y equidad por sus habilidades.
«La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir» – Maya Angelou
Las organizaciones deberían seguir el consejo de Angelou cuando busquen mitigar el riesgo y proteger su marca durante la reestructuración.