Formas de comercializar su empresa con un presupuesto reducido
Comercializar tu nueva empresa es fácil, siempre que tengas mucho dinero detrás. Por desgracia, este no es el caso de la mayoría de las empresas emergentes, así que tenemos que hacer un poco de trabajo de campo nosotros mismos. Aquí tienes cuatro formas de dar a conocer tu marca, sin salirte de tu presupuesto.
Optimización de los motores de búsqueda
En la era de Internet, la búsqueda es la principal forma en que un cliente potencial va a encontrar sobre su empresa. Por eso vale la pena estar al tanto de la optimización de los motores de búsqueda (SEO). El SEO, en pocas palabras, se refiere a la manipulación de la visibilidad de un sitio web afectando a la rapidez con la que aparece en los resultados de búsqueda. Piénselo, ¿cuándo fue la última vez que pasó de la primera o segunda página en sus propios resultados de Google? El SEO es un gran negocio, y hay muchas empresas de terceros que pueden ayudarle con esto. Sin embargo, si tiene un presupuesto limitado, hay mejoras que puede hacer usted mismo. Decida lo que decida, el SEO es algo que debe tener en cuenta.
Redes sociales
Una de las mejores formas de mejorar el SEO es conseguir que su nombre aparezca en el mayor número posible de lugares, y eso significa todas las grandes redes sociales. Cifras recientes muestran que las principales empresas de la lista Fortune 500 son todas activas en las redes sociales, con un 77% de ellas activas en Twitter y un 70% que se relaciona con su base de clientes a través de Facebook. Mantener el éxito en Internet puede llevar mucho tiempo, pero hay formas de evitarlo.
Retención de clientes
La retención de clientes consiste en intentar reducir el número de clientes existentes que se desvían a servicios de la competencia. Sin embargo, la retención de clientes no consiste simplemente en dar al cliente lo que usted cree que quiere, sino en intentar superar esas expectativas para que se conviertan en fieles defensores de su marca. En la era de la mensajería instantánea y las redes sociales, la gente puede comunicarse más fácilmente que nunca. Esta puede ser su herramienta más poderosa.
La forma más habitual en que las empresas emplean el marketing de retención es a través de ofertas de contenido personalizadas enviadas por correo electrónico. Es una buena forma de relacionarse con el público si se tiene un presupuesto ajustado, pero es importante que el cliente no tenga nunca la sensación de que se le está enviando spam. De lo contrario, irá a parar a la carpeta de correo no deseado. Otra forma de fomentar la repetición del gasto es emplear un sistema de fidelización. Puede recompensar a sus clientes con «puntos» o devoluciones de dinero después de cada compra, que luego pueden ser utilizados contra el precio de cualquier otro producto o servicio que le compren. Se ha demostrado que estos sistemas aumentan el gasto hasta en un 33%.
Ferias comerciales
Por último, pero no por ello menos importante, es la asistencia a ferias comerciales. Aunque ahora parezcan anticuadas, la comunicación online no sustituye a la interacción directa. Cualquier correo electrónico de marketing que envíe puede acabar rápidamente en la carpeta de correo no deseado del destinatario, pero un encuentro cara a cara dejará huella siempre que sepa lo que está haciendo. Para asegurarse de que su empresa destaque en el recinto ferial, asegúrese de contar con material publicitario eficaz que le ayude a destacar.